Formular de retur
Detalii retur:
Consumatorul (clientul) va trebui sa suporte costurile directe legate de returnarea Produselor.
Dupa completarea acestui Formular de retur, va rugam sa ne trimiteti produsele returnate.
Returnarea produselor se va face catre:
SC PROJECT MULTIPROD SRL
Adresa: Targu Jiu, str. Ana Ipatescu, nr. 10B, camera 1, et. Parter, județul Gorj
Nr. înreg. Reg. Com: J18/534/2018
CIF: RO39537477
Website: www.drhelen.ro
E-mail: contact@drhelen.ro
Telefon: 0371 237 927
Contravaloarea produselor (returul banilor) va fi restituita consumatorului in termen de 14 zile calendaristice de la retragere din contract a acestuia.
Dacă manipularea produselor de consumator, până la momentul returnării, diminuează valoarea acestora, vânzătorul poate obliga la suportarea acestei diminuări. Nu sunt incluse manipulările necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor. Dovada acestei diminuări este în sarcina vânzătorului.
Nu este permis returul în cazul produselor confecţionate după specificaţiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar ori în cazul produselor care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid.